Monitora e ottimizza l’operatività di reparto.
La nuova funzionalità si aggiunge alle numerose applicazioni per la gestione del negozio e dei banchi serviti.
Il sistema, collegato alle bilance o ad altri dispositivi wireless, aggiorna lo status delle code in ogni monitor del punto vendita offrendo al cliente la possibilità di fare la spesa senza attese.
Il monitor posizionato davanti al banco servito opera per segnalare:
– il numero attualmente servito
– il numero di clienti in attesa
– il numero di operatori attivi
La visualizzazione dei clienti in coda e il numero di operatori attivi, consente al capo reparto di organizzare al meglio il proprio personale.
FUNZIONALITA’ PER IL CONTROLLO DELL’OPERATIVITA’
Monitoraggio code per più operatori in ciascun reparto (ogni operatore è dotato di un telecomando)
Analisi stato code: orari più intensi, reparti più affollati per organizzare e programmare al meglio il personale di ciascun reparto
Calcolo tempo di attesa medio
Statistiche e report per analizzare flussi e operazioni gestite da ciascun banco servito
Controllo produttività e operatività per reparto con la dashboard VIP
